故障施救（车辆故障救援找4s店还是保险公司？）
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车辆故障救援找4s店还是保险公司？
如果您的车辆在质保期内发生故障需要拖车，厂家或4S店有责任也有义务帮助您拖车，如无条件也可以提供免费救援服务。如果保险公司不能或没有救援车辆的，假设您的车辆发生了交通事故，记得向拖车公司索要发票，保险公司会按比例对拖车费进行报销。
如果您的车辆在质保期内发生故障需要维修，建议您联系4S店检查解决问题。如果4S店推托，请联系当地315消费者协会，当地质量技术监督部门。
交通事故施救费拖车费由谁承担？
一、发生交通事故拖车费由谁负责
1、发生交通事故车拖车费一般由车辆所有人进行承担。如果属于行政执法范围内，拖车费用由行政机关承担。按照国家发改委和交通运输部的相关规定，当事人可以选择社会救援机构实施救助，任何单位和个人不得妨碍和阻止当事人委托的救援机构进场服务。
2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。
机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。
因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的，应当依法承担补偿责任。
二、交通事故怎么处理
1、接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场；
2、组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通；
3、对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；
4、及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
紧急救援协助异常怎么消除？
宝马显示紧急救援协助异常的消除方法：1、确认车辆出现故障码；2、使用工具撬动鲨鱼鳍缝隙；3、拆下鲨鱼鳍天线；4、连接内部断裂的导线；5、更换底部3M胶，用力按在原来的位置固定住。宝马紧急救援协助系统故障码是车顶鲨鱼鳍天线内部导线断裂，其会导致车载定位系统天线信号丢失
高铁救援方法？
1）遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入站台、旅客人身伤害等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握售票、候车、旅客滞留、高铁快件等情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。
（2）列车晚点15 min以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过30 min。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签或提供免费饮食品，协调市政交通衔接。
（3）遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还票价差额。
（4）遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。
（5）遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
（6）遇列车故障途中需更换车底时，在车站换乘的，由客调通知换乘站、高铁快件到站，由换乘站组织集装件换车。在区间换乘的，集装件不换至救援车，由故障车所在地铁路局根据救援方案一并安排随车运送至动车所所在地高铁车站，动车所所在地高铁车站编制客运记录并安排最近车次运送至到站。
（7）有应急预案培训和演练，有记录，有结果，有考核。春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色）通道。
代驾中发生车辆故障如何处理？
代驾服务是一种方便的服务，但是在代驾过程中，车辆故障是不可避免的问题。当代驾服务出现车辆故障时，需要采取一些措施来解决这个问题。
首先，代驾司机应该尽快将车停靠在安全的地方。如果车辆故障发生在道路上，代驾司机应该将车移动到路边或者路肩上，确保车辆不会妨碍其他车辆的通行。如果车辆故障发生在停车场或者其他安全的区域，代驾司机可以将车停靠在那里。
其次，代驾司机应该立即联系代驾公司或者车主，告知他们车辆故障的情况。代驾公司或者车主可以派人前来处理问题，或者提供相应的帮助和支持。
最后，如果代驾司机有相关的维修技能和工具，可以尝试自行修理车辆。但是，如果代驾司机没有相关的技能和工具，不应该自行修理车辆，以免造成更大的损失和风险。
总之，在代驾服务中，车辆故障是一种常见的问题。代驾司机应该采取相应的措施来处理这个问题，确保车辆和乘客的安全。同时，代驾公司和车主也应该提供及时的支持和帮助，以便尽快解决车辆故障问题。
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